Odontocompany adota soluções da Freshworks
Resolução de tickets de suporte a franqueados caiu de 24 horas para 12 minutos.
Processo que levava até três dias passou a ser realizado em apenas 45 minutos.
Resolução de tickets de suporte a franqueados caiu de 24 horas para 12 minutos.
Em projeto para melhorar conectividade, companhia vai investir R$ 3 milhões no Brasil.
Empresa gaúcha espera ter ganhos em disponibilidade, modernização e escalabilidade.
Pacote inclui armazenamento de dados, gestão de identidade e autenticação integrada.
Banco está testando dois projetos, um no código-fonte do aplicativo e outro no atendimento ao cliente.
Fábrica de caminhões e ônibus localizada no RJ otimizou logística e fluxo de produção.